Документация
Все дела

Отзыв согласия на обработку персональных данных — заполните онлайн и распечатайте

Хотите, чтобы компания удалила ваши данные? Письмо готово

Разборы таких случаев — в канале «Документы и право» → · Этот документ в приложении →

Коротко. Составьте документ «Отзыв согласия на обработку персональных данных»: образец открыт на этой странице — заполните его онлайн, распечатайте или скачайте Word и PDF без регистрации. По закону ответ — 10 рабочих дней, удаление — 30 дней; точную дату калькулятор посчитает от вашей даты. Как отправить и что делать, если ответа нет, — в шагах ниже.

  • Документ уже открыт — заполните прямо здесь, распечатайте или скачайте Word и PDF. Без регистрации.
  • Срок посчитан от вашей даты: по закону ответ — 10 рабочих дней, удаление — 30 дней.
  • Подпись прямо в документе — сохраните дело в PlanType и подпишите в Диске: видно, что и когда вы отправили.
  • Нормы 2026 года сверены по действующим редакциям: в популярных образцах пишут «Отзыв согласия остановит звонки коллекторов», а по закону — Нет: взыскание долга — самостоятельное основание обработки данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ). Для звонков по долгу нужен отказ по форме ФССП.
Открываем документ в редакторе…
Редактор открывается дольше обычного. Открыть документ в новой вкладке
Лида
Лида, юрист и бухгалтер PlanType

Отправляйте заказным письмом с уведомлением: дата на уведомлении — начало всех сроков. И честно: при открытом кредите банк данные не удалит, а вот рекламу, «предложения партнёров» и звонки маме остановить можно.

Я готовлю документ и считаю сроки по закону. Это не юридическая консультация и не гарантия результата.

Заявление об отзыве согласия уже открыто ниже: впишите компанию, свои данные и договор и отправьте. Ответить вам обязаны за 10 рабочих дней, а прекратить обработку и уничтожить данные — не позднее 30 дней после получения письма. Подходит для банка, МФО, магазина, сервиса, страховой.

Документ уже открыт — впишите свои данные прямо в него. Это ваша копия: другие посетители её не видят.

    Напоминание — в PlanType: бесплатная регистрация, документ с правками сохранится вместе со сроком.

    Ответ на запрос — 10 рабочих дней, продление ещё на 5 рабочих по мотивированному уведомлению (ст. 14, 20). Прекращение обработки по требованию — 10 рабочих дней (ч. 5.1 ст. 21). Уничтожение после отзыва согласия — 30 дней (ч. 5 ст. 21), считаем календарные с переносом на рабочий день. Не может уничтожить в срок — обязана заблокировать и уничтожить не позднее 6 месяцев. Жалоба в Роскомнадзор — ответ за 30 дней с регистрации.
    Отправить в чат:TelegramWhatsAppViberВКонтакте

    Сохраните дело в PlanType

    В PlanType документ остаётся у вас: в Диске, со сроком в задачах и перепиской. Подпишите его в Диске — подпись фиксирует текст и дату; скачайте подписанный PDF или отправьте получателю подписанную копию. Регистрация бесплатная, за минуту.

    Зарегистрироваться и сохранить

    Документ с вашими правками перенесётся в «Мой диск» сразу после регистрации и откроется.

    Что делать по шагам

    1. Найдите адрес компании — в «Политике обработки персональных данных» на её сайте: юридическое название, адрес, иногда e-mail для таких заявлений. Реквизиты можно проверить в ЕГРЮЛ.
    2. Выберите письмо: обычной компании — «Любой компании»; МФО, банку с долгом или коллектору — вторая вкладка; если только реклама — «Только реклама».
    3. Впишите паспорт и договор. Закон требует в запросе номер паспорта, дату выдачи и кем выдан, сведения о договоре и подпись — без этого могут не ответить по существу.
    4. Отправьте так, чтобы была дата получения: заказным письмом с уведомлением о вручении или под отметку на копии. Электронный запрос подписывается электронной подписью.
    5. Сроки: ответ о данных и прекращение обработки — 10 рабочих дней (продление на 5 — только с объяснением), уничтожение после отзыва согласия — 30 дней.
    6. Нет ответа или звонят дальше — жалоба в Роскомнадзор (последняя вкладка — текст для формы на сайте Роскомнадзора), ответ за 30 дней. На рекламу — жалоба в ФАС; на коллекторов — в ФССП (дело «Звонят коллекторы»).

    Что говорит закон

    • Закон № 152-ФЗ «О персональных данных» (ред. от 26.07.2026).
    • Ст. 9 ч. 2 — согласие можно отозвать, но компания вправе продолжить обработку без согласия при других основаниях: договор, закон, суд, взыскание долга.
    • Ст. 14 — право узнать, какие данные есть, откуда, кому переданы и сколько хранятся; ст. 20 — ответ за 10 рабочих дней (+5 с уведомлением), бесплатно.
    • Ст. 21 ч. 5 и 5.1 — после отзыва согласия прекратить и уничтожить не позднее 30 дней; по требованию прекратить обработку — 10 рабочих дней (+5). Ст. 17 — жалоба в Роскомнадзор или в суд.
    • Закон «О рекламе», ст. 18 ч. 1 — реклама по телефону и СМС только с согласия, по требованию прекращается немедленно.
    • Закон № 230-ФЗ, ст. 6 — без вашего согласия о долге нельзя сообщать третьим лицам; согласие можно отозвать в любое время.
    • КоАП РФ, ст. 13.11 — за невыполнение требования уничтожить данные 50–90 тыс. ₽, за непредоставление сведений 40–80 тыс. ₽.
    • Что удалить нельзя: кредитную историю (бюро хранят 7 лет с последнего изменения), бухгалтерские документы (не менее 5 лет), документы банка по 115-ФЗ (не менее 5 лет после закрытия счетов), данные по действующему договору и долгу.

    Что неверно пишут в интернете

    ПишутКак по закону
    Отзыв согласия остановит звонки коллекторовНет: взыскание долга — самостоятельное основание обработки данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ). Для звонков по долгу нужен отказ по форме ФССП

    Вопросы

    Хотите, чтобы компания удалила ваши данные? Что делать и в какой срок?
    Составьте документ «Отзыв согласия на обработку персональных данных»: образец открыт на этой странице — заполните его онлайн, распечатайте или скачайте Word и PDF без регистрации. По закону ответ — 10 рабочих дней, удаление — 30 дней; точную дату калькулятор посчитает от вашей даты. Как отправить и что делать, если ответа нет, — в шагах ниже.
    Удалят ли мою кредитную историю?
    Нет. Кредитная история хранится в бюро 7 лет с последнего изменения записи, и отзыв согласия её не стирает. Если в истории ошибка (чужой кредит, неверная просрочка), это другой путь — оспаривание записи в самом бюро.
    Можно ли удалить из банка всё, если у меня кредит?
    Нет. Пока действует договор или есть долг, банк и МФО вправе обрабатывать данные без согласия — для исполнения договора и взыскания; после закрытия счетов банк ещё не менее 5 лет хранит документы по закону о противодействии отмыванию. Но остановить рекламу, «предложения партнёров» и передачу данных третьим лицам можно уже сейчас.
    Отказался, а с рекламой всё равно звонят — что делать?
    После вашего требования рекламу обязаны прекратить немедленно. Звонят дальше — сохраняйте снимки экрана с датами и жалуйтесь в ФАС (штраф для компании — 100–500 тыс. ₽). Отказаться от рекламных рассылок и массовых звонков можно и через своего оператора связи — такое право появилось в законе о связи в 2025 году. Звонки коллекторов по долгу — не реклама: для них нужен отказ по форме ФССП.

    Это готовые документы и расчёт сроков, а не юридическая консультация. Нормы сверены 19.10.2026 по закону № 152-ФЗ «О персональных данных» (ред. от 26.07.2026).

    Что может быть дальше

    Другие дела

    Сохраните, чтобы не потерять правки

    Сейчас документ живёт только в этом окне. Нажмите — он перенесётся в ваш Диск PlanType вместе с правками.

    Сохранить в PlanType — бесплатно

    Помощник по документации A4

    Ответы собираются из документации и могут быть неточны — сверяйтесь с разделами по ссылкам.